Tiene por objetivo informar, asesorar
y orientar a los ciudadanos, grupos y a la comunidad
en general sobre los distintos derechos y recursos en
materia de servicios sociales, y de los procedimientos
que hay que seguir para su ejercicio. Este programa supone
el primer canal de acceso del usuario a los servicios
sociales y también, una vez diagnosticada la situación,
a los servicios sociales especializados si fuese el caso.
El
objetivo general, es conseguir que la información
sea conocida por el mayor número de personas. Los destinatarios
serán los habitantes del Concello de Avión.
Los distintos tipos
de actividades dentro de este servicio serán:
Atención a la demanda, evaluación
de la situación, orientación y asesoramiento individualizado.
Tramitación y Gestión de
recursos.
Propuesta de Intervención,
Derivación a otros Programas o Servicios.
Actividades de Recogida
y Difusión de la Información.
Campañas públicas de difusión
por medio de carteles, folletos o charlas enviadas a todos
los núcleos de población del Concello .